ハートメッセンジャー特集 | 京都の企業特集

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PROFILE

特別養護老人ホーム沓掛寮
ほか３社

福祉業界の広報担当

ハートメッセンジャーは，京都市老人福祉施設協議会の福祉の仕事の広報担当者です。各施設の若手職員で構成され，現在5期10年目を迎え約130名が活躍しています。本来の各施設での業務とは別に，大学や地域に出向き介護職の魅力や素晴らしさを伝える活動をしています。業界としての人材の確保や社会的評価を高めることなどを目的としています。

人の役に立つ仕事

学生が挙げる仕事選びの条件の一つに「社会貢献＝人の役に立つ仕事」が上げられます。どの仕事でも社会に貢献するのは共通する事ですが，特に福祉の仕事は貢献度が直に見える仕事です。

私たち「わかせん広報室」がレポートしました

所属する施設を超えて業界の発展に貢献されているハートメッセンジャーの皆さん。その中の4施設の方に集まって頂き，活動内容や介護職の事を座談会形式でざっくばらんにお話しして頂きました。私たち学生にとって年の近い先輩たちの実体験をお聞きする機会になりました。

参加者
●ハートメッセンジャー

１）社会福祉法人市原寮　　花友しらかわ　
　　横田　朱莉様

２）社会福祉法人洛西福祉会　沓掛寮　
　　今井　美歩様

３）社会福祉法人レモングラス　そらの木　
　　寺本　尚樹様

４）社会福祉法人京都社会事業財団　にしがも舟山庵　
　　岡田　拓晃様

●一般社団法人京都市老人福祉施設協議会
　　堀池　克彦様　

●進行：京都市わかもの就職支援センター
田神　博

●取材：わかせん広報室スタッフ　
　河野（京都造形芸術大学）
　高木（京都市立芸大学）

人生100年時代の主役

現在の日本人の平均寿命は男性80.75歳（2015年）女性86.99歳（2015年）ですが，2007年生まれの子供の半数は107歳まで生きるとする研究もあり，今後も伸びていくことが予想されています。福祉の業界は，未だ歴史が浅く未成熟な部分も多いですが，今後の高齢化の進行に連れて，今よりもっと社会的な評価が高まり，主役を担う産業に成長していきます。

競い合う力より優しさや寄り添う心

福祉の現場では優しさや温かく人に寄り添う心が求められます。メーカーやサービス業で働く社員に求められる「勝抜く力」とは少し種類が違います。でも，発揮する力は違っても，仕事のやりがいを感じられる「困難を乗り越えた時」，「人に感謝された時」，「仲間の笑顔を見た時」・・・などの点は同じで，福祉の現場でも多くの若者が大きなやりがいを感じています。

活力が生まれ，生き生きとすごしてもらえるよう・・・
それが仕事

社会福祉法人市原寮花友しらかわ　横田さん
http://www.itihara.or.jp/shirakawa.html

私は入職3年目で，現在デイサービスの業務に就いています。ご自宅で生活されている介護保険の要支援・要介護認定を受けた方を対象に，送迎用の車でデイサービスへ送り迎えし，入浴や食事，認知症予防・運動機能向上へ，レク等を通して取り組んで頂くサービスです。

毎日，ご利用者様と脳トレクイズやゲーム，作品作りを一緒にしています。入浴介助もコツを掴めば重労働ではありません。大学在学中の実習で今の施設に来た時，初めてこの仕事のやりがいを肌で感じ，又温かい先輩職員と出会い，「ここで働きたい」と思い就職しました。

ご利用者様の笑顔が私の成長の原動力

デイサービスのご利用者に「楽しかった，来てよかった」と思って貰えるサービス提供を意識して日々努力しています。お一人お一人の想いに寄り添いながら、多職種でかかわり、共に喜びを分かち合うことが、私自身の成長に繋がっていると思います。

学生へのメッセージ

私は実習を通して今の仕事を選びました。今の学生にも実習の体験を忘れないで欲しいです。

季節の行事に敏感になりました

福祉法人洛西福祉会　沓掛寮　今井様　　
http://rakusaifukusikai.or.jp/

私は今，デイサービスの仕事に就いていて入職6年目です。インターンシップを通して現在の施設を知り，ご利用者さんが明るくされている点に安心感を覚え，洛西福祉会・沓掛寮に就職しました。お年寄りに喜ばれるレクレーションやゲームメニューを考える時，私たちが知らない事をお年寄りのから教えて頂く事も多くあります。文化行事や季節の催し物に詳しくなりました。季節に合った歌や昔からある遊びなどを取り入れ，おじいちゃん，おばあちゃんと孫が一緒に遊んでいるような風景です。私たちが支えたり，逆に支えてもらったりで良い人間関係が生まれています。

働きやすい環境

高齢者福祉の業界は比較的労働時間管理がしっかりしていて，その中でもデイサービスは急な残業や長時間の連続勤務は殆どありません。私たちの施設でも，残業は月に数時間程度です。そのおかげでワークライフバランスは良好で，プライベートの予定も立てやすいです。又有給休暇の取得率も高く，労働環境は整っています。過労で倒れる心配はした事がありません。

学生へのメッセージ

インターンシップなども活用して福祉施設に気軽に遊びに来てみて下さい。実態が分かりますよ。

きっかけは祖母の介護

社会福祉法人レモングラスそらの木
寺本さん
http://www.toumonkai.net/co_navi/article/jjn20141015170700-40.html

私は特別養護老人ホーム・そらの木で介護士として働いています。今年で4年目になります。中学生の時に祖母の介護の手伝いをする事になり，その時にヘルパーさんと仲良くなり，仕事としての福祉業界を意識するようになりました。大学時代に自分の進路を選ぶ時，他の職業も比較してみましたが，最終的にはこの福祉の仕事が自分に一番合うと納得して，この道に進みました。

一番印象に残っている仕事

寝たきりの入居者Ａさんのお孫さんの結婚が決まり，本人は出席したいけど体が思うように動かないので諦めようとされていました。私たちは何とか願いを叶えてあげたいと考え，その日からトレーニングを始めました。最初は起き上がる所から始め，そこから徐々に座る時間を延ばすよう，繰り返し練習しました。人って目標を持つと行動も変わる事を学びました。

そして遂に念願かなってお孫さんの結婚式に参加出来ました。ご本人もお孫さんも，ご家族の皆さんも全員が大喜びでした。もしも途中で諦めていたら夢は叶いませんでした。良い仕事が出来ました。

若者が支える職場

学生へのメッセージ

ご年配の方と一緒に毎日笑って過ごせる，そんな仕事他には無いと思います。一緒にやりましょう。

未経験・無資格で介護業界に転職

社会福祉法人京都社会事業財団
にしがも舟山庵　岡田さん　
http://funayamaan.com/

大学卒業後，家庭用簡易エレベータのメーカーに営業職で就職しました。仕事を通して階段の上り下りが不自由なお年寄りが多い事を知り，そこから介護の重要性に気が付きました。子供の頃から人の手助けをする事が好きだった私は，お年寄りの昇降を助ける装置を売るだけではなく，もっと深く寄り添って手助けをしたいと思いました。ただ，福祉の仕事に触れた事も無く，きつい，危ない，汚いというマイナスのイメージが強く，家族や周りの声もあり，なかなか行動には移せずにいました。

しばらくモヤモヤした気持ちを引きずっていたある日，街で偶然既卒者向けの合同説明会を見つけ興味本位で覗いてみました。未だ半信半疑で福祉施設のブースで話を聞くと，無資格・未経験でも始められる事と，きつい，危ない，汚いというのは，業界を知らない人がイメージで言っている事だと教えて貰いました。介護の仕事はマニュアルがしっかりしているので，手順を間違えなければ安全に行える。入居者さんにあわせないといけない所もあるが，男性職員女性職員関係なく介助しているし，ケアの方法がしっかりしていれば問題は起きないとのことでした。迷っているなら自分で確かめるべきと背中を押されたのがきっかけで転職を決意しました。

私は今認知症の方の介護をしています。最初はコミュニケーションの取り方に戸惑いましたが，先輩職員に色々な対応の仕方やケアのあり方をおそわり，自分でも勉強し今ではストレスなくコミュニケーションが取れるようになりました。排泄介助は、体調の良しあしを図るバロメータと言う医学的側面を知ってから、医師や看護士が検便を扱うのと同じように通常業務として集中出来るようになりました。施設は24時間体制なので夜勤や早出遅出があります。シフト制で予定が決まるので，プライベートな計画は立て易いし土日の休みも取れています。

福祉業界の広報活動

ハートメッセンジャー活動の一環として，大学の授業の中で福祉業界の魅力等を伝えに出向いています。先日も佛教大学社会福祉学部2回生にお話ししてきました。少しでも学生の力になれれば良いなと思いながら，私にとっても仕事の振り返りに繋がり有意義な時間になっています。大学以外にも小学校，中学校，高校，地域の色々な施設に広報活動を積極展開しています。

学生へのメッセージ

介護の仕事は厳しいイメージが先行していますが，本当は楽しい仕事ですよ。

ハートメッセンジャーが伝える福祉業界の魅力

一般社団法人京都市老人福祉施設協議会
堀池様
福祉業界の仕事のやりがいや魅力は，日々現場で活躍している職員が一番よく知っています。この仕事の尊さを社会に伝える広報担当として，京都市老人福祉施設協議会は「ハートメッセンジャー」制度を創設しました。現在は130名を超える若者が業界の魅力発信役として活躍しています。福祉業界を知らない人に正しい情報を開示し，実際に現場で感じる魅力を伝えるのが役割です。

座談会を終えて

ハートメッセンジャーの皆さんに共通している点は，

■表情や言葉使いが穏やか
■落ち着いている
■笑顔が多い
■福祉の仕事が好き

元々そういう性格だから介護業界に入ったのか，それとも介護の仕事で磨かれたのか・・・どちらか決めつけられませんが，確実なのはこの仕事が人生100年時代を支えていく柱だという事です。

わかせん広報室編集後記

私には、80代と90代になる祖父母がいます。現在介護施設に入居していて、たまにしか会うことがありませんが、その祖父母が日々元気に暮らせるのは施設で働く職員の方々のおかげです。

今回の座談会に参加するまで、施設で働く職員の方にお話を聞く機会もなくどういった思いで働いていらっしゃるのか実感がありませんでした。きつくて本当は大変な仕事なのでは……？と先入観を持って考えてしまうこともありましたが、入居者のかたと心を通わせることができた時のことや、人生の最後の瞬間まで共にいられることなどから、他の仕事では得ることのできないやりがいを感じながら働いていらっしゃるようでした。

しかも、やりがいだけでなく、ワークライフバランスがとりやすく、体力的な問題もコツをつかめばそんなに難しいことではないことなどから、仕事としても心地よく働くことができる環境が整っていることがわかりました。

人と人だからこそできる「心の通う」触れ合いが大きなポイントとなる介護業界は、今後さらに発展していくのではないでしょうか。

業界へのイメージと実際に働く人から聞くお話はギャップがあることが多いので、この業界を目指しつつも迷われている方がいらっしゃれば、直接お話を聞いてみるのが良いと思います。