マルチに長けたドラッグストア | お知らせ

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企業PROFILE

シミズ薬品株式会社（ダックス）
- 小売
- 医薬
- 医療機器
- 生活
京都市を中心にドラッグストア「ダックス」を６８店舗（２０２３年１月現在）、営業展開しています。人がいきいきと生きるために大きな価値を生む「美と健康」が企業テーマです。人々の健康で豊かな暮らしづくりをサポートすることが私たちの使命です。

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会社紹介

シミズ薬品株式会社は、「シミズ薬局」として開業しました。それを、株式会社に法人化し、清水薬品株式会社を設立。後に、シミズ薬品株式会社に商号変更し、イオングループである「ウェルシアホールディングス」の子会社になりました。そこから、店舗ブランドを「ウェルシアダックス」に変更し、今に至ります。京都市内では、最も店舗数が多い地域一番店です。市街地の至る所で、「ドラッグストアダックス」の店名が見受けられ、薬品だけでなく、化粧品やお菓子、ジュースなど多岐にわたって売られており地域密着型のお店としてお客様にも慕われています。

魅力

従業員の方々が仲間内にも、もちろんお客様に対しても温かく、店舗が違うスタッフ同士でも分からないことがあれば、助け合っているアットホームな会社になっています。さらに女性進出にも力を入れていて、女性店長の起用に力を入れています。

今回取材を受けて頂いたダックスイオンモール桂川店店長の辻井麻未さん

女性店長だからこそ

薬品以外にも、化粧品なども多く売っているので薬品の知識だけでなく、化粧品の知識やスキンケアの提案が出来ることも強みです。さらに、お客様が男性には少し話しにくいプライベートや世間話も女性相手ならば、気軽に話すことができるという面も強みです。

大切にしていること

ポジティブな性格なので、「どれだけ楽しむか」ということを念頭に置いています。学生時代は好きなことをして生きてきたので考えていなかったのですが、社会人になってから、好きなことをしていたときが自分にとって充実していたことが分かり、一日の三分の一を仕事に使うとなった時、無駄にしてはいけない、「楽しむ」ほうがいいと考えてそれを大切にしようと思いました。「楽しむ」という気持ちを持ったことによって、周りのスタッフとのコミュニケーションが増え、お客様にも親切にしようと思えるようになりました。接客を通して、お客様と仲良くなり次回店舗に足を運ばれた際、「今日はモノを買いに来たんじゃなく、あんたに会いにきてん」といわれた時に嬉しく感じました。

定年まで店頭に立ちたい

元々ドラッグストア志望ではなく、何がしたいかよく分かりませんでしたが、長年バイトで培った接客と定年まで店頭に立ちたいということ、さらに経験を積んだほうが言葉に説得力も増すのではないか、という三つの想いが合致したことがドラッグストアに就職したきっかけです。

変化の為の行動

入社当初は、仕事がなかなか覚えられず悪戦苦闘していましたが、入社時ほかの店舗で店長だった飯田さんという方に二日間弟子入りしました。店舗を移動するだけで、数字が変わるほどの敏腕な飯田さんに、憧れを抱き「あの人のようになりたい」と、隣で付きっきりでひたすらメモをとっていました。話し方、声の高さ、スピードなどあらゆる面において、繰り返し真似をすることによって、いつしか自分の言い方が変化し今に繋がりました。

笑顔こそ

「笑顔は一番簡単に人を幸せにできる」と考えています。私はポジティブな人間なので、悩むことはもちろんありますが、寝たら治るタイプですし（笑）、悩んでいてもしょうがないと思います。「笑っていたら何とかなるし、気持ちも落ち着く、楽しんだもん勝ち。」何事もポジティブに考えることであらゆる困難を乗り越えてきました。

今後の展望　

新人教育に力を入れ、一人前にして店頭に立たせたいです。社会人になってから得た頑張ることはいいことだということや、達成したときの喜びを新人の方に教えてあげたいです。達成感を知ると、自信に繋がるので、そこに力を入れたいと思っています。

アドバイス　

皆さんは、何が向いているのか、働くって何なのかわからないと思います。立ち止まっているのではなく、講演会や本であったり、とにかくたくさんの人と話をすることで情報を集めたり、自ら情報がある環境に飛び込むことで自身の成長に繋がると思います。そして何か熱中すること見つけ、頑張ることの大切さを学んでください。

編集後記

今回、企業に取材をさせて頂いて感じたことは、今までは消費者として店に関わり、表面的な部分しか見えませんでしたが店長と話させて頂いたことにより、考えや、どういったことに重点を置いているのかなど、内面的なことまで理解できたので、お店の見方が変わりました。これにより、知らないことを知ることによって、物事の見方が変わるということを学びましたし、何より、人と会話を広げることの難しさや楽しさも学べたので、それが一番の成果かなと思いました。【大城】

今回私はカメラマンとして同行させていただました。支店長の辻井さんは私たち二人を温かく迎えてくださり、とてもいい雰囲気で取材を進めることができました。辻井さんの仕事への思いや、笑顔を大切にされているというお話、学生へのアドバイスは、とてもためになるものばかりでした。今後の私の生活にも活かしたいと思いました。【畑中】

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