＼福祉の価値観が変わる、施設担当者の本音／～人を呼ぶ・定着したくなる働き方とは～ | 京都の企業特集

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＼福祉の価値観が変わる、施設担当者の本音／～人を呼ぶ・定着したくなる働き方とは～

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＼福祉の価値観が変わる、施設担当者の本音／
～人を呼ぶ・定着したくなる働き方とは～

PROFILE

京都市わかもの就職支援センター
働き方改革「ティータイム座談会」福祉業界編

最初のテーマは「採用について」

コロナ禍により、経済状況が不安定な中、今だからこそ考える“しごと”や“働き方”について、これまでにない取り組みが必要になってきました。

どんなに不安定な状況でも、絶対に必要な福祉。
今後さらに高齢化が進む日本で絶対になくなることのない職種。

そんな福祉業界にみなさんの持つイメージは？？
「大変そう」「排せつのお世話・・」等のあまり良いイメージがないのでは？？

より良い環境で働くために、求職者にもっと魅力を知ってもらうために何をしたらいいのか、実際に施設で働く人の課題や取り組みの内容をお見せします！

最後に各施設の企業情報・採用・インターンシップ情報を載せるので、ぜひ直接担当者に会いに行ってみてくださいね。

当たり前だった対面での交流が、ある日急にできなくなりましたね。
そんな中、企業も求職者もWEBでの情報発信や交流が必須になり、各施設はどんな課題を感じているだろう？

▼課題で多かったのは
・WEB導入方法や活用について他施設の取り組みを知りたい
・WEB説明会で交流しても、お互いを理解するのが対面より非常に難しい
（表情の見え方や気持ちの読み取りがWEBでは感じにくいですよね）

▼工夫していること
・他の施設や企業に直接連絡して教えてもらっている
・1回で分かり合おうとせず、次に繋げることを意識している
・オンラインに慣れていない求職者に対して使い方の勉強会等を検討している
・内定者同士の懇親会をWEBで開催している
・直接会えないからこそ、会えた時の感動を想い頑張る力に変えている

次のテーマは「定着について」

▼どんな課題があるだろう？
・京都全域に事業所があるので、職員同士・同期同士の交流が難しく相談できる環境づくりに限界がある
・集まっての研修ができないので、気軽に交流できる場所がない
・同じ施設で働いていても、広い施設だとなかなか顔を合わせない

▼どんな工夫をしているかな？
・研修や行事がなかなか開催できないが、同期同士のメールで仕事の相談や共有をしている
・補助金が出るクラブ活動があり、施設が違っていても同じ趣味の人で集まっている
・分からないことがあった時に、何度も同じことを聞くのが悪いと思ってしまわないように「インカム」を使って、誰でも気軽に質問できるようにしている
・悩んでいる人やSOSを見逃さないように気を付けている
・一部の声だけでなく、全体の声を聴くように心掛けている

一人一人が生き生きと働ける環境づくりの「職場適応支援」

「おおやけの里」は、一人一人が生き生きと働ける環境づくりのため、「職場適応支援＝ジョブコーチ」という資格を持った人を施設の各階に配置し、声に出せない声に耳を傾け、表情や雰囲気を察して話しかけるようにしているそう。現在は聴覚障害を持ったスタッフも、ほかのスタッフと助け合いながら働いているそうです。

前職が介護と関係ないから、今までの経験は役に立たない？

「必ず介護と結びついています」と自信を持って言う担当者。
関係ないように見える経験でも、趣味や特技を活かして施設で何ができるかを一緒に考え、実践していく環境があります。
・コーヒーを入れるのが得意
・芸大出身で絵を描くのが得意
・自然が大好き等、なんでも良いんです。
好きなことを仕事に活かして、楽しく働く環境を自分で作る。
その楽しさやワクワクが、利用者にとっても様々な体験となり、どちらも楽しい。

座談会を終えて新たな課題が見えてきました

ハローワークや求人広告だけの情報発信では伝わりにくい働く環境を、動画で配信するのも良いね。
求職者も、WEBにまだまだ慣れていないことを初めて知ったので、もっと求職者目線で採用活動を工夫していこう。

これからもっともっとオンラインを使っての可能性が未知数です。
施設同士も繋がり、学びあい、ひとつづつ取り組んでいこうという前向きな意見交換をして、情報だけでは見えない各担当者の想いや施設の雰囲気は、話してみないと分からないな～と、わかもの就職支援センターでも改めて気づけたとてもいい時間でした。

今回参加した各施設の企業情報・採用情報はこちら

▼京都福祉サービス協会
https://www5.city.kyoto.jp/kigyo/kg_102.cgi?CT=30&KID=933

▼社会福祉法人京都聴覚言語障害者福祉協会
https://www5.city.kyoto.jp/kigyo/kg_102.cgi?CT=30&KID=8620

▼社会福祉法人同和園
https://www5.city.kyoto.jp/kigyo/kg_102.cgi?CT=30&KID=5823

▼一般社団法人愛生会おおやけの里
https://www5.city.kyoto.jp/kigyo/kg_102.cgi?CT=30&KID=19911

▼社会福祉法人京都育和会
https://www5.city.kyoto.jp/kigyo/kg_102.cgi?CT=30&KID=21262