トワリョカン都和旅館
サービス職のブランド向上を目指しています!
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会社
情報 - 福利厚生
・働き方 -
採用
情報 - インターンシップ
創業わずか50年足らずの宿ですが100年先を見据えて運営しています。そのためにも、もはや日本の企業のおよそ7割を占めるサービス業のブランド向上、生産性の向上は必須です。社員の就業環境を第一に考え、そこから生まれるゆとりがお客様へのもてなしに反映されると考えています。これからもっともっと環境整備を整えていく予定です。
代表者からのメッセージ
朝食
控えめでありながらお客様の心に響くサービスを心がけております。お食事、しつらえ、お話し、どれをとっても気の抜けない作業の連続がサービスですが、都和でお仕事をしていたのなら大丈夫だと言われるような社員育成を目指し、指導しています。また、ご自身の成長に合わせ、給与や就業スタイルにも反映いたします。
先輩からのメッセージ
旅館での仕事は、多岐にわたります。お客様の目線で、何をご希望されているのかを考えて動くことで、お客様の心に響くサービスが成立します。自分から働きかけることによって、必ずお客様の反響があるということに驚きと喜びを都和に来て、実感しました。仕事ですので、楽しいことばかりではありませんが、働く楽しさや自分自身の成長を皆さんとともに体験していきたいと思います。
会社の強み
四季折々の旬の食材とこだわりの食材で、五感で楽しんでいただける京会席。さりげない心遣いを感じていただける京のおばんざい朝食。ともにお客様の高評価をいただき、料理を楽しみにお越しいただくリピーターの方もおられます。
会社の特色
お客様からの接客への口コミ、お料理の評価、お部屋の清潔さ等、もちろん厳しいお言葉も頂戴しますが、高評価をいただいております。お客様に京都でのご滞在が心に残るものとなるよう、日々、改善できる環境にあります。
- 法人名
- 有限会社都和(ユウゲンガイシャトワ)
- 企業規模
- 中小企業(小規模事業者含む)
- 業種
- 宿泊観光,旅行,飲食,サービス
- 事業内容
- 観光旅館経営
- 設立
- 2004年4月1日
- 創業
- 1972年04月01日
- 資本金
- 300万円
- 従業員数
- 男性7人、女性17人、合計:24人
- 売上高
- 1億4000万円(2015年03月期)
- 代表者
- 太田 剛輔(オオタ ゴウスケ)
- 本社所在地
- 〒600-8222
京都府京都市下京区文覚町395 - 本社電話番号
- 075-371-5421
- 本社FAX番号
- 075-371-4464
- 本社・事業所所在地
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下京区
- ホームページURL
- http://www.towa-ryokan.jp
- 福利厚生:
- 完全週休2日・6ヵ月経過後は有給10日(年間) 、交通費全額支給、各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)、その他
- アピールポイント
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- 完全週休2日制または完全週休2日制より休日日数が実質的に多い
- 前事業年度の年間休日が100日以上
- 働き方改革への
取り組み -
私どもではサービスの職員のシフトをマルチタスクにしております。朝シフトは6時30分~14時30分、フロントシフトは9時から18時、夜シフトは14時から22時と 3パターンの時間帯を1ヵ月毎交代で入ります。ですが本人の希望により、2シフトだけにする、保育園の都合でフロントだけ といったふうに柔軟に対応も致します完全。週休2日も確保致します。
達成項目達成項目達成項目